振华集团从小门市成长为商业帝国

水母网在2月15日发布了这则消息。这则消息由YMG记者曲彩云和通讯员刘雪梅共同完成。她过去的时候, 只是烟台市里面的一个小型门市部。如今她已经走出了烟台这座城市。现在她已经走向全国的范围了。她已经发展壮大成为了一家企业。这家企业的业务范围涵盖了购物领域。她也包含餐饮领域。

她还涉及娱乐领域。她的业务也包括商住领域。她还提供相关的服务。此外, 她还从事房地产开发工作。这是一家多功能的企业。这也是一家多业态的企业。她在全国的商海之中有着巨大的影响力。人们把她称作“商业航母”。她把自身打造成了一个响亮的品牌。这个拥有品牌的企业就是烟台振华集团。

春节期间的热闹消费场面还没过去没多久, 国内那个很有名气的商业网站赢商网就公布了一份2015年商场销售的排行榜。这份榜单展示了全国那些大的购物中心和百货商店到底有多少赚钱的本事。

在这里面, 烟台的振华商厦凭着整整28亿元的年头销售额, 排在了全国百货类商品的第10位。它也成了进入前十强名单的那些商场里面, 唯一的一个来自地级市的商店。

更难得可贵的是, 在当下这个百货行业普遍面临业绩下滑压力的时候, 振华商厦成为了排行榜里面九十三家百货企业中间仅有的十七家实现了业绩正增长的商业商场其中之一。

振华商厦当作了旗舰, 振华集团在那2015年这一年里, 整体上面来说算是实现了销售额243.5亿元这个数额, 比起去年同一时期的数据, 是增长了4.06%, 那个连锁经营的网络, 是覆盖了省内外十几个地区这些地方的, 在商业市场升级换代这种浪潮下面, 振华是在稳步地实现做强区域、布局全省、走向全国这一套发展策略的。

对于烟台振华在过去接近二十年的时间里所经历的充满传奇色彩的发展历程, 当人们询问其能够获得成功的核心原因时, 该集团的最高领导人刘跃华先生用四个字进行了总结式的表述, 这四个字的含义是必须依靠建立高品质的品牌形象来作为酒店经营的根本立足点。

蜕变，始于改革开放大潮中

徐女士她是土生土长的烟台人, 2月13日正是春节假期的最后一天, 她出现在了位于海港路的振华商厦那里, 去买换季时候需要的衣服。

徐女士本人表示, 无论是购物这一活动, 还是看电影这一活动, 亦或是朋友聚会这一活动, 她都更倾向于选择去振华商城, 因为那种一站式的服务让人感觉方便快捷而且上档次, 再加上烟台本土拥有的商业品牌会显得格外亲切。

短短的一席话道出了大家心中存在的一种特殊情结, 对于多达600万的烟台市民群体而言, 像“振华”这样两个字的组合, 确实代表着独一无二的深刻印记。

提起最近在振华商厦和朋友一起去消费, 顺便享受休闲时光的那个情况, 徐女士使用惬意这一个词来进行描述。她在上午的时候先去1楼下边的国际精品区里面去逛了逛。到中午的时间点, 她去到8楼下的俏江南餐厅大吃了一顿。

到了下午的时候, 她去9楼下面的CGV影院那里看了两回电影的事情。接着她又去旁边的KTV那里去唱了歌这些事情。徐女士讲, 振华商这个地方提供的一站式消费服务是非常方便的, 也是让人感到非常惬意的。

实际上, 让徐女士着迷的振华商厦, 在振华集团的总体布局里, 仅仅是其中的一小部分罢了。如今看来, 烟台振华集团手底下拥有34家百货零售连锁企业、88家超市家电连锁店, 还有1家三星级酒店、1家葡萄酒公司和5家房地产公司。

因此, 该集团现在已经成长为山东省重点企业集团之一, 并且跻身中国零售业百强企业的行列。

在很长的时间段里面, 振华这个公司一直都在坚持用“品牌立店”这个方式去发展业务, 靠着这样的做法, 能够让这家企业接二连三地获得非常精彩的成果。

进入2007年之际, 当时正处在“十一五”规划的开始阶段, 振华商厦就已经把64个来自国际和国内的一二线品牌引进来了, 这样使得该商厦里一线品牌的占比达到了23%, 在穿着类商品的独家经营方面, 其比重已经达到了90%, 由此就进一步巩固了作为一家高端精品百货店的地位。

就在同一年里, 振华商厦的单一店铺实现的销售额度是14.37亿元, 在全国相同的行业里面属于非常靠前的位置, 这就意味着烟台地区的零售业完成了一次特别的出色的转型过程。

到了现在这个时间点, 振华集团正在把区域的业务做强做大, 同时也在稳步向前推进发展事情, 已经把布局扩展到了全省的范围内部, 并且还在筹划如何向全国范围去发展。

那时候, 年销售收入还不到1亿元, 后来增加到了243.5亿元, 员工人数从不到一千人, 变成了将近四万人, 经营面积从9000平方米扩大到了180万平方米。

就这样一跃成为了山东省重点企业集团, 跨进了“中国零售业百强企业”的行列, 并且先后荣获了“山东省纳税百强企业”、以及“山东省服务名牌”、“山东省‘富民兴鲁’劳动奖状先进集体”、“全国五一劳动奖状”等一百多项荣誉称号。

转型，凝聚品牌的力量

当人们身处那家有着代表性的商店里的时候, 就可以看清楚整个城市里的精华所在, 雅诗兰黛、香奈儿、迪奥、兰蔻、劳力士、欧米茄等品牌都出现在这里, 因为它是本土地下的百货公司里的一个代表, 所以只要走进振华这个地方里面去, 不管是顶级点的化妆品呢还是国际顶尖的名表这些商品, 那些各种各样的东西都是很多而且样样俱有的, 在市商务局的市场秩序运行科科长王春杰那里来看来这件事就是如此他认为的以前知名品牌的匮乏这件事情还曾使得烟台这个地方的本土商业显得害羞一点不好意思。

如今, 像振华为代表的这些在商业领域出类拔萃的人士, 他们不但敢于把自己所拥有的品牌亮出来, 而且也很善于去吸收和容纳这种品牌力量。

这种行为, 其实就是整个城市商业发生了悄悄变化的重要见证。

俗话说, 凤凰鸟只会在好的树木上栖息。大家心里都清楚, 基本上所有的大牌一线品牌, 通常都会挑省会城市安家落户, 还有的连条件稍微好点的北漂、上飘、广漂等城市才会放在心上考虑。那么, 烟台振华到底用了什么办法, 才能把这么多国际上的高档牌子全部都吸引过来, 并且紧紧地凝聚在一起呢?

振华集团董事长刘跃华, 曾无数次地重复说过这样一句话, 那就是烟台的零售业要想取得长足的发展, 就必须要进行转型, 这个转型的方向就是从传统百货转向现代百货, 而现代百货最关键的点在于要做精品, 要做高端的商品, 要把品牌形成起来, 然后通过品牌的力量来覆盖整个市场。

只有当人们回过头去重新审视一位像刘跃华董事长这样历经市场风云的企业家的成功轨迹之时, 内心才会真正体味到这一观点所蕴含的深刻寓意以及其沉甸甸的分量。

1996年6月, 刘跃华在接任总经理的时候, 振华的商店面积仅仅是只有几千平方米而已。

为了去打造现代化的软硬件环境方面的条件, 振华在当时就投入了8000多万元的资金去进行改造工作, 同时还新增了22000多平方米的营业面积, 这使得商厦的面貌变得焕然一新, 引进了众多的拥有高端的品牌, 并且实现了在当年的投入当中就直接产生出了当年的产出效益；等到1999年的时候, 振华商厦的销售收入还有利税的水平就已经跃居到了市区内同行业的首位。

在这以后, 振华商厦又先后搞了6次扩建改造, 花的投资加起来超过了2亿元。经过这些操作, 它的总营业面积达到了6万多平方米。在当时, 它还成为了山东省里面单体规模最大的高端精品商厦。等到了2012年9月22日它重装开业之后, 振华商厦的营业面积就已经增加到了24万平方米。

让烟台人在家门口买到国际精品

他常说, 要让周围的老百姓出门就能买到那些好东西、名牌货。中国人自己开的公司做贸易买卖, 这口气必须争回来。”所以, 到了今天的时候。就算他已经变成了总资产超过一百亿元的公司一把手。为了引进品牌, 刘跃华他还愿意低头去求人人情。

刘跃华这个人, 他曾经不止一次地率领团队去到外边去做招商引资的工作。

特别是在要把那一个叫作“杰尼亚”的国际一线奢侈品品牌引进来的时候, 他为了这件事, 多次跑到上海这个地方去, 专门和那位品牌的在中国的区域内负责的人进行商谈和讨论, 这样来来往往的过程持续了八年那么长的时间, 到最后, 总算成功地把这个在国际上挺有名气的大牌子给引进来了。

直到今天这一天, 能够进入振华商厦那里去经营的国际上的奢侈品类的品牌, 数量已经达到了三十多个, 通过这样的规模, 让这家专注于卖高端精品商品的百货商店, 它的地位得到了进一步的稳固和加强。

在二〇年前的时候, 烟台振华这个地方只存在一家线下实体店, 当时的资产总额仅仅只有五千万元人民币, 它的营业面积大小跟一个足球场差不多。在这二十年的时间跨度里, 商业格局发生了巨大的变化, 烟台的商业领头羊的位置很快就被振华给接手走了, 并且从那个时间点开始一直到现在再也没有被别人夺走过。

在未来的时候, 我们的奋斗方向就是, 要去打造那个烟台顶级的精品百货和最佳的餐饮休闲娱乐服务中心, 要形成那个烟威地区最具时代潮流的名贵消费品展示销售中心, 更重要的是, 我们要去打造中心商圈最大的民族品牌展示交易集聚群。

在刘跃华看来, 只有一流的服务、一流的环境、一流的品牌、一流的营销, 才能快速引领消费、促进消费, 才能更好地满足人民群众的消费需求。而依托国际品牌的强大带动效应, 民族品牌将最终受益, 从而快速崛起。

振华商厦积累下来的品牌效应, 给那些进来的商家带来了非常看得见的实惠。要想引进一个品牌, 还得给这个品牌提供一个能够让自己做大做强、不断成长的环境和条件。

专门负责瑞士奢侈品牌巴利在中国专柜的店长孙涵跟媒体透露了情况, 他说自从二零一八年入驻振华商厦起, 他们的销售业绩就是一年比一年高, 到了去年, 这个门店已经成了巴利中国业绩增长势头最猛的前十家分店之一, 在全国的所有店面里排名大约在三十个左右的位置, 在山东省内也是排在济南和青岛这两个城市的同品牌门店前面的。

自进入市场以来, 国际顶级奢侈品牌杰尼亚（Zegna）、麦克斯玛拉以及蔻驰（COACH）的表现同样值得关注, 它们的销售数据持续保持增长状态。

郭小霞担任的是振华商厦三楼女装雅迪斯品牌专柜的店长, 据她介绍, 该品牌入驻商场的时间已经有8岁了。在过去的这8年时间里, 该专柜的营业额一直都在呈持续增长的态势, 即便是在遭遇经济下行压力的2015年里面, 营业额也照样实现了20%的增长。

当我们谈到如何做买卖生意的时候, 郭小霞声称, 那些知名的品牌选择入驻振华商场, 这种行为满足了广大城市居民对于高端购物的那种追求, 与此同时, 振华商场在自己发展的漫长过程中, 一点一滴积累下来的品牌价值, 反过来又给那些入驻到这里的商家带来了非常可观的经济上的收益, “这绝对是一个让大家都有赢面、双方都能获益的过程。

”。

为了让商家有更好的成长环境, 烟台振华集团在满足了老百姓最基本的买东西的需求之后, 把精力更多地放在了比如餐饮、娱乐、健身以及高端服务这种更能带来体验感的项目上面。在海港路那边的振华商厦, 到了8楼, 那里已经开业的十几家餐厅, 集合了来自南方和北方的各种风味菜肴。

再上到9楼, 那里有高品质的高档电影院和高档KTV, 可以让市民朋友们尽情地释放自己的快乐情绪。

这种让人们去亲身感受、动手参与的消费方式, 成功地聚集了不少人气, 从而使得振华百货所拥有的那种把传统百货商店和大型购物中心两种形式结合起来的经营模式的功能变得更加完善, 最终取得了既能让企业赚钱又能对社会有好处的良好经济回报和社会影响。

做大做强，瞄准业界品牌新蓝图

作为国内商业领域的代表性企业之一, 振华承担着极为繁重的责任。与此同时, 振华品牌不断壮大与扩张的发展蓝图, 正变得日益清晰明白。除了上述情况以外, 振华并没有表现出满足于依靠“主营业务”来维持现状的态度。

在企业向前迈进的历程中, 它并未沉浸于依赖当地居民对品牌的忠实认可度这一因素之上。相反, 该企业更加注重将旗下连锁门店的经营规模进行进一步扩大提升。

对于如何扩张这一事情, 刘跃华也是有他自己的战略思考的, 他认为首先要做的是先立足本地, 然后再去做布局全省这层级的事情, 最后一步才是去谋划全国。

本地基地永远是公司开拓外部市场的根本支撑点。自2002年对百货大楼进行收购起, 振华又接连开设并运营了烟台振华广场以及开发区振华商厦和蓬莱振华商厦等等。这些分店因为定位变得非常准确, 顺利地把振华商厦的经营做法给移植了过来, 从而变成了振华新的利润积累来源。

市内连锁为了筑牢根基, 通过稳扎稳打的域外扩张使振华进入了一个新的发展阶段。刘跃华介绍说: 在2005年，振华开始运作市外扩张这件事儿, 第一个布局点选在了东营市场里。

到了2006年呢, 营业面积高达8.4万平方米的东营振华商厦正式开业了。接着, 振华进军威海。它投入巨资建设了面积为6.3万平方米的威海振华商厦。之后再整体收购了威海华联集团、潍坊友谊集团、济南人民商场。

在2010年4月的时候, 振华集团完成了对天津百货大楼的收购动作, 这一行为构成了其向省外地区进行扩张的第一步。同时, 该公司还把这一事件当做一个重要的契机, 借此来进一步加快自己进入国内各个省会城市的整体步伐。

在近几年来这个时间区间里面, 国内零售业的情况发生了变化, 尤其是那些大型的零售企业, 它们现在已经被认为是进入了多元化发展的新阶段这样一种状态之中。针对这一现象, 刘跃华先生说了下面这些话: 他认为多元化是企业实现超常规发展的一条途径。

对于零售企业来说, 如果它们要涉足其他产业领域, 那么它们需要把握一条主线。这条主线就是必须以主业为零售业的核心地位。同时, 其他产业应当被看作是辅业存在。设置辅业的目的, 是为了让主业能够有更好的发展前景。

如果不是这样的话, 那么所谓的多元化的发展行为, 只可能会产生分散企业发展精力这样的负面效果。最终的结果很有可能会导致多元化的失败局面出现。

百货行业与超市业务就像是两扇翅膀, 它们一起飞翔, 互相配合, 同时, 零售事业和房地产业务也彼此产生带动的作用, 这两种情况的结合, 正把振华集团的发展水平推向一个全新的、更高的阶段, 而且, 这种模式正在酝酿出一股新的力量, 这股力量的特点是, 不同的业态能够互相补充, 不同的资源能够实现共享, 彼此之间互相依赖, 并且共同发展, 这份潜力将成为支撑未来发展的基础, 这一整套的战略安排, 将会推动振华集团站在一个全新的高起点上，形成出更加强大、更加显著的发展优势。

刘跃华表示, 企业如果要想获取更大的发展机会, 并且拥有更宽广的发展空间, 就必须让自己深入到更加宽阔的领域去。他坚信在不太遥远的未来之内, 中国零售业的整个行业版图中, 一定会牢牢占据着属于烟台的一个重要位置。

这份事业至今仍被当作是他心中坚定的追求目标来努力实施着。而当前的实际情况是, 像振华这样集成了众多高端知名商品品牌的商业平台, 它自身也已经成功塑造成为了一个拥有极高知名度的品牌符号。

作者简介：

萧凡

购物易核心创作者，专注大众消费领域的品牌问答与产品推荐。凭借多年对家电、数码、家居等全品类市场的追踪经验，擅长从海量官方旗舰店数据与真实用户反馈中梳理品牌优劣。坚持客观中立的立场，拒绝过度营销包装，致力于为您提供透明、高效的购物决策指南。